Ön Bilgilendirme Formu
İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı Bilgileri
- Ticari Unvan: ENMA REKLAM TABELA MATBAA VE PROMOSYON LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Sahipata Mahallesi, Mimar Muzaffer Caddesi, Abide İş Hanı Z1, Meram / Konya
- Telefon: 0532 733 49 39
- E-posta: info@toptanbone.com.tr
- Vergi Dairesi / Vergi No: MEVLANA / 3350847202
- MERSİS No: 0335084720200001
- Müşteri Hizmetleri: Hafta içi 09:00 – 18:00
2. Alıcı Bilgileri
- Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında doldurulur
- Teslimat Adresi: Sipariş sırasında doldurulur
- Telefon: Sipariş sırasında doldurulur
- E-posta: Sipariş sırasında doldurulur
- Fatura Bilgileri: Sipariş sırasında doldurulur
3. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı
Sipariş sırasında doldurulur
- Ara Toplam (KDV Dahil): Sipariş sırasında doldurulur
- Kargo Ücreti: Sipariş sırasında doldurulur
- Toplam Ödenecek Tutar (Tüm Vergiler Dahil): Sipariş sırasında doldurulur
Ürünlerin temel nitelikleri (malzeme, renk, ölçü, adet) ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.
4. Ödeme Bilgileri
- Ödeme Yöntemi: Sipariş sırasında doldurulur
- Kredi kartı / banka kartı ödemeleri iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Taksit seçeneği sunulması halinde taksit sayısı ve varsa vade farkı ödeme ekranında gösterilir.
- Havale/EFT ile ödemelerde açıklama alanına sipariş numarasının yazılması gerekir. Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
5. Teslimat Bilgileri
- Teslimat Şekli: Kargo ile adrese teslim (Aras Kargo)
- Hazırlık Süresi: Stoktaki ürünler ödeme onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Logo/baskı yapılan özel üretim ürünlerde hazırlık süresi 3-5'dir.
- Teslimat süresi hiçbir durumda siparişin alındığı tarihten itibaren 30 günü aşamaz.
- Kargo ücreti alıcıya aittir ve ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
6. Cayma Hakkı
- ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma bildirimi info@toptanbone.com.tr adresine e-posta ile, yazılı olarak veya Site'deki İade ve Değişim sayfasında yer alan Cayma Formu ile yapılabilir.
- Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde geri gönderilmelidir. İade, Aras Kargo ile P976833 anlaşma kodu kullanılarak gönderildiğinde iade kargo ücreti alıcıdan talep edilmez.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde tahsil edilen tüm bedeli, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade eder.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (logo, isim, yazı veya tasarım baskılı ürünler),
- Tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde sayılan diğer haller.
8. Şikâyet ve İtirazlar
Şikâyet ve talepler için 0532 733 49 39 numaralı telefondan veya info@toptanbone.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
9. Onay
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, siparişi vermeden önce yukarıdaki bilgilerin kendisine elektronik ortamda sunulduğunu ve bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder. Bu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin bir kopyası sipariş sonrasında ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.
Tarih: Sipariş sırasında doldurulur